我們可能蒐集哪些資料
當你在 HiBOU 官網下單、詢問商品、加入 LINE 或與客服聯繫時,可能會提供姓名、電話、Email、收件資訊、發票資訊、訂單內容與付款配送狀態。
網站也可能透過 GA4 等分析工具蒐集瀏覽頁面、裝置類型、來源管道與互動紀錄,用來了解商品與內容的瀏覽、互動情形,作為調整頁面的依據。
資料使用目的
資料保存與分享
資料只會在業務必要範圍內保存。若訂單、稅務、物流、金流或客服紀錄依法或營運上需要保留,我們會依目的保存;超出必要範圍時會逐步整理或刪除。
必要時資料會提供給金流、物流、發票、網站維運或客服相關服務提供者,用於完成你要求的服務;不會任意出售個人資料。
生日與推薦優惠,需要哪些資料?
生日禮開放時,你可以自願提供本人的生日月份,不用填出生年份、日期或孩子的資料。這個月份只用於判斷生日禮資格與發券,隨時可在會員中心移除。不填寫或移除,都不影響一般購物;已產生的領券與交易紀錄仍會保留,用來核對優惠與訂單。
推薦活動開放時,朋友要先登入並主動確認,帳號才會記下推薦關係。我們會核對首購、付款、收貨與退貨退款狀態,作為回禮依據。推薦人只能看到自己的推薦次數與回禮狀態,不會看到朋友的姓名、商品或訂單金額。
讓我們知道,你從哪裡找到喜福。
「選購來源量測」開放時,首頁、外出用品搭配頁、防風罩商品頁與結帳頁會提供未預先勾選的設定。由你決定是否開啟;這份選擇不影響會員優惠資格。開啟後,網站會保存這個分頁當時觀測到的來源、活動與頁面,以及可取得的 Google Analytics 瀏覽器識別值,分頁資料最長保留 24 小時,不回溯同意之前的瀏覽紀錄。
建立訂單時,這份來源會另存為訂單量測紀錄。實際收款後,符合條件的購買金額與商品資料才會用於 Google Analytics 分析;不會一起傳送姓名、電話、Email、地址或會員代號。瀏覽器識別值可用於連結造訪紀錄,因此這些資料並不等於完全匿名。
你可以取消勾選,關閉這個分頁後續的來源量測。若結帳頁已有原訂單,網站也會同步撤回該訂單尚未送出的來源與識別資料;同步失敗會顯示重試提醒。這不會取消訂單,也不會刪除必要的交易紀錄或已經送出的分析事件。若要協助處理已保存的資料,請透過下方聯絡方式告訴我們。
廣告衡量與你的選擇
OpenAI 廣告衡量預設關閉。這項功能開放時,網站會先詢問你的選擇;只有你允許後,才會傳送商品瀏覽、加入購物車、開始結帳、成功送出聯絡表單及已付款訂單等必要事件,用來了解廣告帶來的互動與購買。事件可能包含金額、幣別、事件識別碼與廣告來源識別碼,並使用 Cookie 及瀏覽器儲存空間記住同意與來源。
這項整合不主動提供姓名、Email、電話或表單內容,並須確認自動進階比對已關閉才會啟用。網路連線本身仍會讓服務提供者接收到 IP 位址等連線資訊。
廣告衡量同意最長有效 90 天,到期後會保持關閉,讓你重新選擇。你也可以隨時透過頁面的「廣告衡量設定」按「暫不/關閉」撤回同意;拒絕或撤回都不影響瀏覽與購物。撤回後會停止後續的廣告互動與購買事件,量測服務仍可能傳送同意狀態等技術診斷。已送出的資料不會因這個操作自動刪除;若有資料處理需求,請透過下方聯絡方式告訴我們。
你的資料權利與聯絡方式
若你希望查詢、更正、停止利用或刪除資料,可透過 Email 或 LINE 聯繫 HiBOU。我們會先確認身分與資料範圍,再依實際情況協助處理。
Email:service@hibou.tw
LINE 官方客服:@816qeamr
服務時間:國定上班日 10:00–17:00
本頁依據台灣《個人資料保護法》公開告知精神整理,正式法規可參考 全國法規資料庫。本頁不是法律意見,如需正式法務判斷,建議另洽專業人士。
