隱私權聲明

我們可能蒐集哪些資料

當你在 HiBOU 官網下單、詢問商品、加入 LINE 或與客服聯繫時，可能會提供姓名、電話、Email、收件資訊、發票資訊、訂單內容與付款配送狀態。

加入會員時，你會提供 Email 和密碼（密碼以加密方式處理，網站不保存明文）。若你選擇用 Google 登入，我們會從 Google 收到你的 Email 和帳號顯示名稱，不會收到你的 Google 密碼。姓名、電話和預設收件資料，是你在會員中心自願填寫才會保存。會員中心也會記錄你領了哪些優惠、是否已使用。

網站也可能透過 GA4 等分析工具蒐集瀏覽頁面、裝置類型、來源管道與互動紀錄，用來了解商品與內容的瀏覽、互動情形，作為調整頁面的依據。若你是從 Google 廣告點進來，網址上由 Google 附加的廣告點擊代碼也會一併記錄，用來計算廣告帶來的訂單。訂單成立後，購買金額與商品會連同這次瀏覽的識別值回報 GA4。完成訂購時，Email 與手機經過雜湊後的值會連同訂單金額與商品代號送給 Meta 與 Google，用來計算廣告帶來的購買。不會傳送姓名、地址，也不會傳送未經雜湊的 Email 或手機。

為了解 Facebook、Instagram 廣告帶來的瀏覽與購買，官網公開頁面會以一張不可見的小圖向 Meta 回報頁面瀏覽、商品瀏覽、加入購物車、開始結帳與完成訂購，內容有頁面網址（不含查詢字串）、商品代號、數量、金額與幣別；完成訂購時另附訂單編號，只用來避免重複計算。若你是從 Meta 廣告點進來，網址上由 Meta 附加的點擊代碼會在這個分頁保留到關閉為止。公開頁面也會寫入一組 Meta 瀏覽器識別（_fbp Cookie，最長 90 天），並在完成訂購時把 Email、手機經過雜湊後的值連同訂單金額與商品代號送給 Meta 與 Google。不會傳送姓名、地址，也不會傳送未經雜湊的 Email 或手機。你可以隨時在瀏覽器刪除 Cookie，或透過下方聯絡方式請我們停止使用。會員、帳號與後台頁面不回報。

在 Facebook、Instagram、LINE 等 App 內建的瀏覽器裡，結帳頁與登入頁的網址會在「#」後面附上購物車內容（商品、規格、數量與價格），讓你改用手機瀏覽器開啟時購物車還在。同一段「#」也會附上廣告點擊代碼、已核對過的廣告來源，以及 Google Analytics 識別值。這段內容只留在你的瀏覽器，不會傳到伺服器，不含客製刺繡的文字，也不含姓名、地址或未經雜湊的 Email、手機。

結帳頁另會匿名記錄結帳步驟，例如購物車的商品、數量與金額，選了哪種配送、哪一欄需要修正、系統回覆的錯誤代碼、裝置類型與停留時間，只用來找出並修正結帳問題。這份紀錄以這個分頁暫存的隨機編號串起同一次結帳，不含你輸入的姓名、電話、Email、地址或發票內容，不使用 Cookie；只記錄是否已登入，不記錄是哪一位會員，也不連結訂單或 Google Analytics，保存 180 天後刪除。

資料使用目的

資料保存與分享

資料只會在業務必要範圍內保存。若訂單、稅務、物流、金流或客服紀錄依法或營運上需要保留，我們會依目的保存；超出必要範圍時會逐步整理或刪除。

必要時資料會提供給金流、物流、發票、網站維運或客服相關服務提供者，用於完成你要求的服務；不會任意出售個人資料。

生日與推薦優惠，需要哪些資料？

生日禮開放時，你可以自願提供本人的生日月份，不用填出生年份、日期或孩子的資料。這個月份只用於判斷生日禮資格與發券，隨時可在會員中心移除。不填寫或移除，都不影響一般購物；已產生的領券與交易紀錄仍會保留，用來核對優惠與訂單。

推薦活動開放時，朋友要先登入並主動確認，帳號才會記下推薦關係。我們會核對首購、付款、收貨與退貨退款狀態，作為回禮依據。推薦人只能看到自己的推薦次數與回禮狀態，不會看到朋友的姓名、商品或訂單金額。

優惠與新品通知，怎麼收、怎麼停

誰寄的　喜福生活苑股份有限公司（HiBOU 喜福生活苑）。

寄什麼、多久寄一次　優惠活動、新品上架、商品使用小知識。不定期，一般每月不超過 4 封。

用你的什麼資料　只用你加入會員時提供的 Email。

保存多久　到你取消訂閱為止；你要求刪除會員資料時，會一併刪除。為了證明你同意過或已經取消，我們會保存同意或取消的時間，以及當時顯示的文字版本。

寄信服務　Email 會由寄信服務提供者代為寄送，我們不會出售你的 Email。開始寄送前，會先在這裡寫明寄信服務與所在地。

怎麼停　每一封信的最下面都有「取消訂閱」，點一下就停，不用登入。也可以到會員中心關閉，或用 Email（service@hibou.tw）、LINE（@816qeamr）告訴我們。取消不用付費。

取消之後　不會再寄優惠與新品通知。訂單、付款、出貨、驗證信、重設密碼和客服回覆還是會寄，因為這些不是行銷信。

讓我們知道，你從哪裡找到喜福。

為了知道哪些廣告和來源真的帶來訂單，官網公開頁面會記錄這次瀏覽的來源、廣告點擊代碼、Google Analytics 識別值，以及一組 Meta 瀏覽器識別（_fbp Cookie，最長 90 天）。這些紀錄只用來改善網站與廣告成效，不影響購物或會員優惠。

完成訂購時，會把訂單金額與商品代號，連同 Email、手機經過雜湊後的值，送給 Meta 與 Google，用來計算廣告帶來的購買。不會傳送姓名、地址，也不會傳送未經雜湊的 Email 或手機。分頁裡的來源紀錄最長保留 24 小時，關閉分頁就不再沿用。瀏覽器識別值可用於連結造訪紀錄，因此這些資料並不等於完全匿名。

你可以隨時在瀏覽器刪除 Cookie 與網站資料，或改用無痕模式瀏覽，這不會影響訂單或會員資格。若希望我們停止使用或協助處理已保存的資料，請透過下方聯絡方式告訴我們；已經送出的分析事件無法收回，必要的交易紀錄也會依法保存。

廣告衡量與你的選擇

OpenAI 廣告衡量預設關閉。這項功能開放時，網站會先詢問你的選擇；只有你允許後，才會傳送商品瀏覽、加入購物車、開始結帳、成功送出聯絡表單及已付款訂單等必要事件，用來了解廣告帶來的互動與購買。事件可能包含金額、幣別、事件識別碼與廣告來源識別碼，並使用 Cookie 及瀏覽器儲存空間記住同意與來源。

這項整合不主動提供姓名、Email、電話或表單內容，並須確認自動進階比對已關閉才會啟用。網路連線本身仍會讓服務提供者接收到 IP 位址等連線資訊。

廣告衡量同意最長有效 90 天，到期後會保持關閉，讓你重新選擇。你也可以隨時透過頁面的「廣告衡量設定」按「暫不／關閉」撤回同意；拒絕或撤回都不影響瀏覽與購物。撤回後會停止後續的廣告互動與購買事件，量測服務仍可能傳送同意狀態等技術診斷。已送出的資料不會因這個操作自動刪除；若有資料處理需求，請透過下方聯絡方式告訴我們。

你的資料權利與聯絡方式

若你希望查詢、更正、停止利用或刪除資料，可透過 Email 或 LINE 聯繫 HiBOU。我們會先確認身分與資料範圍，再依實際情況協助處理。你也可以隨時取消優惠與新品通知，方式見「優惠與新品通知，怎麼收、怎麼停」。

最後更新：2026 年 11 月 5 日。本頁依據台灣《個人資料保護法》公開告知精神整理，正式法規可參考 全國法規資料庫。本頁不是法律意見，如需正式法務判斷，建議另洽專業人士。